Om blomleverans i Atala
Kunder som jämför olika presenter för Atala kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Atala, ger beställning i god tid före 18:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i Atala bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.
Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Atala kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.
Om du redan vet exakt vad du vill skicka, ta en extra stund för att bekräfta stavningen av mottagarens namn och den fullständiga adressen i Atala före betalning.
Atala är ett av leveransområdena som täcks inom Dominikanska republiken - Dominikanska republiken, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Atala?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Atala?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Atala?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 18:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag ändra mottagarens namn efter att jag har lagt min beställning för Atala?
Ändring av mottagare kan vara möjlig om begäran görs i god tid. Ändringar med kort varsel kan inte alltid garanteras.
Vad händer om leveransen blir försenad i Atala?
Om förseningen orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom att mottagaren inte är tillgänglig, felaktiga adressuppgifter, lokala restriktioner eller hög säsongsbelastning, kan återbetalning vara begränsad.
Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?
Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.
Kommer jag att kontaktas innan en substitution görs?
Under intensiva perioder eller när tillgången på blommor är begränsad kan substitutioner göras utan föregående kontakt. Floristen strävar alltid efter att bevara arrangemangets stil och värde.
Kan jag skicka blommor till Atala för födelsedagar och årsdagar?
Ja, du kan beställa blommor för födelsedagar, årsdagar, romantiska tillfällen, tackgåvor, kondoleanser och andra personliga högtider.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.