loading

Republica Dominicană Florar - întrebări frecvente

  • Ce se întâmplă după ce trimit o comandă?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că am acceptat comanda dvs. care arată o copie a comenzii pe care ați făcut-o. Dacă ați comis o eroare la comandă, trebuie să ne spuneți imediat.
  • De ce ai nevoie de numărul meu de telefon?
  • Este esențial să ne furnizați detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un număr de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clienți să fie nevoit să vă vorbească pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plată. Vă vom contacta numai prin telefon în legătură cu comanda pe care ați plasat-o recent.
  • Cum verific statutul de comanda mea, de a urmări comanda mea?
  • Login contul meu http://www.flowers4dominicanrepublic.com pentru a urmări starea comenzii dumneavoastră sau vizitaţi pagina noastră de serviciu clientului.
  • Cum voi ști când au ajuns florile?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că comanda a fost livrată. Veți primi acest e-mail până la 24 de ore de la livrare. Asigurați-vă că ați furnizat un e-mail corect și că ați adăugat orders@internetflorist.biz în agendă, astfel încât e-mailurile noastre să nu ajungă în mesajele nedorite.
  • Cum îmi pot modifica sau anula comanda?
  • Conectați-vă la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastră de servicii pentru clienți. Toate modificările trebuie să fie cu 24 de ore înainte de livrare. După această perioadă, nu putem garanta că va exista suficient timp pentru modificările solicitate.
  • Ce cărți de credit acceptați?
  • Acceptăm toate cardurile de credit și de debit majore (nu American Express), precum și PayPal. Cu unele carduri trebuie să solicitați tranzacții online cu banca dvs. Dacă întâmpinați probleme când încercați să plasați o comandă, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta să vă asigurați că comanda este acceptată.
  • Când va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit când plasaţi comanda. Folosim o platformă foarte sigur de plăţi, care ne permite să taxeze cartea dumneavoastră imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Republica Dominicană noi folosim doar cele mai bune în domeniul securităţii pentru nostru de plăţi online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de plăţi online şi unul dintre procesoare de plată mai mare în lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informaţiile mele de contact sunt confidenţiale?
  • http://www.flowers4dominicanrepublic.com păstrează informaţiile despre clienţi complet confidenţială. Compania noastra nu partaja informaţiile personale clientilor pentru a fi utilizate de terţi sau de a vinde pentru agenţii de publicitate. În cazul în care cerinţa legală, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informaţiile personale pot fi împărtăşite la cerere la autorităţile relevante.
  • Poate comanda mea să fie livrată astăzi?
  • Livrările în aceeași zi vor depinde de locația / țara în care acest lucru este posibil, din cauza diferențelor de timp din lume. La introducerea zilei și a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dacă este posibilă alegerea a ceea ce ați selectat.
  • Pot specifica livrările AM ​​sau PM?
  • Da, poti. Pentru livrările AM, asigurați-vă că comandați cel puțin cu o zi înainte. Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta livrarea exactă a orelor. La efectuarea comenzii veți fi informat despre perioada de livrare AM și PM.\nRețineți că în aceleași ordine zile nu este întotdeauna posibilă livrarea AM din cauza programelor aglomerate, astfel încât livrarea poate avea loc în PM.
  • Pot trimite flori duminică și sărbătorii legale?
  • Acest lucru depinde de locație. Când faceți comanda dvs., vor fi anunțate orele de deschidere. Dacă magazinul este închis, un mesaj vă va sfătui să alegeți altă oră sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: Azua 37.95 USD, Bahoruco Neiba 37.95 USD, Bani Las Calderas 37.95 USD, Bani Matanzas 37.95 USD, Bani Sabana Buey 37.95 USD, Bani Villa fundacion 37.95 USD, Bayaguana 37.95 USD, Boca Chica Aeropuerto de Las Americas 26.95 USD, Boca Chica 26.95 USD, Dajabon 37.95 USD, Duarte San Francisco de Macoris 37.95 USD, El Seibo 37.95 USD, Espaillat Moca 37.95 USD, Guayacanes 26.95 USD, Hato Mayor 37.95 USD, Juan Dolio 37.95 USD, La Altagracia Higuey 37.95 USD, La Vega Constanza 37.95 USD, La Vega Jarabacoa 37.95 USD, La Vega 37.95 USD, Maria Trinidad Sanch Nagua 37.95 USD, Monseñor Nouel Bonao 37.95 USD, Monte Plata 37.95 USD, Montecristy 37.95 USD, Peravia Bani 26.95 USD, Puerto Plata 37.95 USD, Salcedo 37.95 USD, Samana 37.95 USD, San Cristobal 21.95 USD, San Cristobal Yaguate 21.95 USD, San Jose de Ocoa Ocoa 37.95 USD, San Juan 37.95 USD, San Pedro de Macoris San Pedro 37.95 USD, Sanchez Ramirez Cotui 37.95 USD, Santiago Rodriguez 37.95 USD, Santo Domingo Aeropuerto La Isabela 15.95 USD, Santo Domingo Alameda 10.95 USD, Santo Domingo Alamo 10.95 USD, Santo Domingo Alma Rosa 10.95 USD, Santo Domingo Arroyo Hondo 10.95 USD, Santo Domingo Avenida Independencia 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Las Enfermeras 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Puerto Rico 10.95 USD, Santo Domingo Bayona 10.95 USD, Santo Domingo Bella vista 9.95 USD, Santo Domingo Bello Campo 10.95 USD, Santo Domingo Brisa del Este 10.95 USD, Santo Domingo Buena Vista 10.95 USD, Santo Domingo Buenos Aires 9.95 USD, Santo Domingo Cabayona 15.95 USD, Santo Domingo Calero 10.95 USD, Santo Domingo Cancino 10.95 USD, Santo Domingo Capotillo 10.95 USD, Santo Domingo Centro Olimpico 9.95 USD, Santo Domingo Centros de los Heroes 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Agraria 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Juan Bosch 15.95 USD, Santo Domingo Ciudad Modelo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Nueva 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Real 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Satelite 21.95 USD, Santo Domingo Ciudad Universitaria 9.95 USD, Santo Domingo Cristo Rey 10.95 USD, Santo Domingo Cuesta Hermosa 10.95 USD, Santo Domingo Don Honorio 10.95 USD, Santo Domingo Don Oscar 10.95 USD, Santo Domingo El Almirante 10.95 USD, Santo Domingo El Brisal 10.95 USD, Santo Domingo El Cachon 10.95 USD, Santo Domingo El Cacique 9.95 USD, Santo Domingo El Eden 10.95 USD, Santo Domingo El Faro 10.95 USD, Santo Domingo El Libertador 10.95 USD, Santo Domingo El Millon 9.95 USD, Santo Domingo El Rosal 10.95 USD, Santo Domingo El Tamarindo 10.95 USD, Santo Domingo Engombe 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Espaillat 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Isabelita 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Luperon 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Ozama 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Quisqueya 9.95 USD, Santo Domingo Evaristo Morales 9.95 USD, Santo Domingo Faro a Colon 10.95 USD, Santo Domingo Gazcue 9.95 USD, Santo Domingo General Duverge 9.95 USD, Santo Domingo Guachupita 10.95 USD, Santo Domingo Guaricano 10.95 USD, Santo Domingo Guerra 15.95 USD, Santo Domingo Hacienda Estrella 21.95 USD, Santo Domingo Haina 15.95 USD, Santo Domingo Hainamosa 10.95 USD, Santo Domingo Hato Nuevo 15.95 USD, Santo Domingo Herrera 9.95 USD, Santo Domingo Honduras 9.95 USD, Santo Domingo Invicea 10.95 USD, Santo Domingo Invimosa 10.95 USD, Santo Domingo Invivienda 10.95 USD, Santo Domingo Jardines del Sur 9.95 USD, Santo Domingo Julieta Morales 9.95 USD, Santo Domingo Km 28 21.95 USD, Santo Domingo La Agustina 10.95 USD, Santo Domingo La Caleta 21.95 USD, Santo Domingo La Cienega 10.95 USD, Santo Domingo La Cuaba 21.95 USD, Santo Domingo La Esperilla 9.95 USD, Santo Domingo La Fe 10.95 USD, Santo Domingo La Guayiga 15.95 USD, Santo Domingo La Julia 9.95 USD, Santo Domingo La Paz 9.95 USD, Santo Domingo La Venta 10.95 USD, Santo Domingo La Victoria 26.95 USD, Santo Domingo Las Americas 10.95 USD, Santo Domingo Las Caobas 10.95 USD, Santo Domingo Las Frutas 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas de Herrera 9.95 USD, Santo Domingo Los Alcarrizos 21.95 USD, Santo Domingo Los Cacicazgos 9.95 USD, Santo Domingo Los Coquitos 10.95 USD, Santo Domingo Los Farallones 10.95 USD, Santo Domingo Los Frailes 15.95 USD, Santo Domingo Los Girasoles 10.95 USD, Santo Domingo Los Guandules 10.95 USD, Santo Domingo Los Maestros 10.95 USD, Santo Domingo Los Mameyes 10.95 USD, Santo Domingo Los Mina 10.95 USD, Santo Domingo Los Molinos 10.95 USD, Santo Domingo Los Peralejos 10.95 USD, Santo Domingo Los Pinos 10.95 USD, Santo Domingo Los Prados 9.95 USD, Santo Domingo Los Proceres 10.95 USD, Santo Domingo Los Restauradores 10.95 USD, Santo Domingo Los Rios 9.95 USD, Santo Domingo Los Rosales 10.95 USD, Santo Domingo Los Trabajadores 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres brazos 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres Ojos 10.95 USD, Santo Domingo Los Trinitarios 10.95 USD, Santo Domingo Loteria 10.95 USD, Santo Domingo Lotes y Servicios 10.95 USD, Santo Domingo Loyola 15.95 USD, Santo Domingo Lucerna 10.95 USD, Santo Domingo Mandinga 10.95 USD, Santo Domingo Manoguayabo 10.95 USD, Santo Domingo Maquiteria 10.95 USD, Santo Domingo Marbella 10.95 USD, Santo Domingo Maria Auxiliadora 10.95 USD, Santo Domingo Mata Hambre 9.95 USD, Santo Domingo Mejoramiento Social 10.95 USD, Santo Domingo Mendoza 10.95 USD, Santo Domingo Metaldom 9.95 USD, Santo Domingo Mi Hogar 10.95 USD, Santo Domingo Mil Flores 10.95 USD, Santo Domingo Milagrosa 10.95 USD, Santo Domingo Mirador del Este 10.95 USD, Santo Domingo Mirador Norte 9.95 USD, Santo Domingo Mirador sur 9.95 USD, Santo Domingo Miraflores 9.95 USD, Santo Domingo Miramar 9.95 USD, Santo Domingo Naco 9.95 USD, Santo Domingo Nigua 26.95 USD, Santo Domingo Olimpo 10.95 USD, Santo Domingo Pantoja 21.95 USD, Santo Domingo Paraiso 9.95 USD, Santo Domingo Parque del Este 10.95 USD, Santo Domingo Pedro Brand 26.95 USD, Santo Domingo Piantini 9.95 USD, Santo Domingo Pidoca 10.95 USD, Santo Domingo Ralma 10.95 USD, Santo Domingo Renacimiento 9.95 USD, Santo Domingo Sabana Perdida 10.95 USD, Santo Domingo San Carlos 9.95 USD, Santo Domingo San Felipe 15.95 USD, Santo Domingo San Geronimo 9.95 USD, Santo Domingo San Isidro 10.95 USD, Santo Domingo San Juan Bosco 9.95 USD, Santo Domingo San Lazaro 10.95 USD, Santo Domingo San Luis 15.95 USD, Santo Domingo San Souci 10.95 USD, Santo Domingo Savica 10.95 USD, Santo Domingo Simonico 10.95 USD, Santo Domingo Sol Naciente 10.95 USD, Santo Domingo Tropical 9.95 USD, Santo Domingo Tropical del Este 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Amanda 15.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Italia 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Maximo Gomez 10.95 USD, Santo Domingo Valiente 21.95 USD, Santo Domingo Villa Aura 10.95 USD, Santo Domingo Villa Carmen 10.95 USD, Santo Domingo Villa Consuelo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Duarte 10.95 USD, Santo Domingo Villa Francisca 10.95 USD, Santo Domingo Villa Juana 10.95 USD, Santo Domingo Villa Liberacion 10.95 USD, Santo Domingo Villa Maria 10.95 USD, Santo Domingo Villa Marina 9.95 USD, Santo Domingo Villa Mella 10.95 USD, Santo Domingo Villa Olimpica 10.95 USD, Santo Domingo Villas Agricolas 10.95 USD, Santo Domingo Vista Hermosa 10.95 USD, Santo Domingo Zona Colonial 10.95 USD, Santo Domingo Zona Industrial de Herrera 10.95 USD, Valverde Mao 37.95 USD, Villa Altagracia 26.95 USD şi Yamasa 37.95 USD.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vază nu este inclusă în preț decât dacă este specificată în descrierea produsului. Vaza poate fi diferită de cea prezentată în exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clienţi http://www.flowers4dominicanrepublic.com în cazul în care există o problemă?
  • Utiliza contul de http://www.flowers4dominicanrepublic.com pentru a accesa contul şi contactaţi serviciul clienţi. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esențial să ne furnizați detalii complete și exacte pentru destinatar. Un număr de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta să ne asigurăm că florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru livrarea cu întârziere dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, experți în livrarea la domiciliu. Știm că uneori destinatarul nu este acasă și de aceea este esențial să furnizați numărul de telefon al destinatarului, astfel încât să poată fi aranjat un moment convenabil. Vă vom contacta dacă avem nevoie de asistență suplimentară
  • Modificări
  • În cazul în care există orice modificări la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., vă rugăm să e-mail orice modificări orders@internetflorist.biz trimitere la numărul de ordine şi modificări doriţi să faceţi.
  • Cum am grijă de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le menţine într-o cameră bine luminată de lumina directă a soarelui. Asiguraţi-vă că vă schimba apa la fiecare două zile şi de a folosi flori alimente pentru a le ajuta să rămână proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • Vă rugăm să reţineţi în ceea ce priveşte produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleranţei etc. care decurg din consumul de acelaşi lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și numai pentru referință, iar florile livrate pot arăta diferit. Deși se depun toate eforturile pentru a se potrivi cât mai mult posibil, uneori nuanțele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. În funcție de disponibilitatea zilei dacă nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, va fi făcută o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca și potrivi cât mai aproape de cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (adăuga Ons) va fi acelaşi, aşa cum este descris.
  • În cazul în care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care va fi întotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marcă pot schimba dacă este necesar. În ceea ce priveşte consumabile, un articol indisponibil va fi înlocuit de o alternativă similară.
background image
background image