loading
ALEGE VALUTA:

Republica Dominicană Florar - întrebări frecvente

  • Ce se întâmplă după ce trimit o comandă?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că am acceptat comanda dvs. care arată o copie a comenzii pe care ați făcut-o. Dacă ați comis o eroare la comandă, trebuie să ne spuneți imediat.
  • De ce ai nevoie de numărul meu de telefon?
  • Este esențial să ne furnizați detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un număr de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clienți să fie nevoit să vă vorbească pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plată. Vă vom contacta numai prin telefon în legătură cu comanda pe care ați plasat-o recent.
  • Cum verific statutul de comanda mea, de a urmări comanda mea?
  • Login contul meu http://www.flowers4dominicanrepublic.com pentru a urmări starea comenzii dumneavoastră sau vizitaţi pagina noastră de serviciu clientului.
  • Cum voi ști când au ajuns florile?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că comanda a fost livrată. Veți primi acest e-mail până la 24 de ore de la livrare. Asigurați-vă că ați furnizat un e-mail corect și că ați adăugat orders@internetflorist.biz în agendă, astfel încât e-mailurile noastre să nu ajungă în mesajele nedorite.
  • Cum îmi pot modifica sau anula comanda?
  • Conectați-vă la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastră de servicii pentru clienți. Toate modificările trebuie să fie cu 24 de ore înainte de livrare. După această perioadă, nu putem garanta că va exista suficient timp pentru modificările solicitate.
  • Ce cărți de credit acceptați?
  • Acceptăm toate cardurile de credit și de debit majore (nu American Express), precum și PayPal. Cu unele carduri trebuie să solicitați tranzacții online cu banca dvs. Dacă întâmpinați probleme când încercați să plasați o comandă, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta să vă asigurați că comanda este acceptată.
  • Când va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit când plasaţi comanda. Folosim o platformă foarte sigur de plăţi, care ne permite să taxeze cartea dumneavoastră imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Republica Dominicană noi folosim doar cele mai bune în domeniul securităţii pentru nostru de plăţi online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de plăţi online şi unul dintre procesoare de plată mai mare în lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informaţiile mele de contact sunt confidenţiale?
  • http://www.flowers4dominicanrepublic.com păstrează informaţiile despre clienţi complet confidenţială. Compania noastra nu partaja informaţiile personale clientilor pentru a fi utilizate de terţi sau de a vinde pentru agenţii de publicitate. În cazul în care cerinţa legală, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informaţiile personale pot fi împărtăşite la cerere la autorităţile relevante.
  • Poate comanda mea să fie livrată astăzi?
  • Livrările în aceeași zi vor depinde de locația / țara în care acest lucru este posibil, din cauza diferențelor de timp din lume. La introducerea zilei și a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dacă este posibilă alegerea a ceea ce ați selectat.
  • Pot specifica livrările AM ​​sau PM?
  • Da, poti. Pentru livrările AM, asigurați-vă că comandați cel puțin cu o zi înainte. Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta livrarea exactă a orelor. La efectuarea comenzii veți fi informat despre perioada de livrare AM și PM.\nRețineți că în aceleași ordine zile nu este întotdeauna posibilă livrarea AM din cauza programelor aglomerate, astfel încât livrarea poate avea loc în PM.
  • Pot trimite flori duminică și sărbătorii legale?
  • Acest lucru depinde de locație. Când faceți comanda dvs., vor fi anunțate orele de deschidere. Dacă magazinul este închis, un mesaj vă va sfătui să alegeți altă oră sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: Azua 37.50 USD, Bahoruco Neiba 37.50 USD, Bani Las Calderas 37.50 USD, Bani Matanzas 37.50 USD, Bani Sabana Buey 37.50 USD, Bani Villa fundacion 37.50 USD, Bayaguana 37.50 USD, Boca Chica Aeropuerto de Las Americas 27.50 USD, Boca Chica 27.50 USD, Dajabon 37.50 USD, Duarte San Francisco de Macoris 37.50 USD, El Seibo 37.50 USD, Espaillat Moca 37.50 USD, Guayacanes 27.50 USD, Hato Mayor 37.50 USD, Juan Dolio 37.50 USD, La Altagracia Higuey 37.50 USD, La Romana 37.50 USD, La Vega Constanza 37.50 USD, La Vega Jarabacoa 37.50 USD, La Vega 37.50 USD, Maria Trinidad Sanch Nagua 37.50 USD, Monseñor Nouel Bonao 37.50 USD, Monte Plata 37.50 USD, Montecristy 37.50 USD, Peravia Bani 27.50 USD, Puerto Plata 37.50 USD, Salcedo 37.50 USD, Samana 37.50 USD, San Cristobal 23.50 USD, San Cristobal Yaguate 23.50 USD, San Jose de Ocoa Ocoa 37.50 USD, San Juan 37.50 USD, San Pedro de Macoris San Pedro 37.50 USD, Sanchez Ramirez Cotui 37.50 USD, Santiago 37.50 USD, Santiago Rodriguez 37.50 USD, Santo Domingo Aeropuerto La Isabela 17.50 USD, Santo Domingo Alameda 13.50 USD, Santo Domingo Alamo 13.50 USD, Santo Domingo Alma Rosa 13.50 USD, Santo Domingo Arroyo Hondo 13.50 USD, Santo Domingo Avenida Independencia 13.50 USD, Santo Domingo Barrio Las Enfermeras 13.50 USD, Santo Domingo Barrio Puerto Rico 13.50 USD, Santo Domingo Bayona 13.50 USD, Santo Domingo Bella vista 10.00 USD, Santo Domingo Bello Campo 13.50 USD, Santo Domingo Brisa del Este 13.50 USD, Santo Domingo Buena Vista 13.50 USD, Santo Domingo Buenos Aires 10.00 USD, Santo Domingo Cabayona 17.50 USD, Santo Domingo Calero 13.50 USD, Santo Domingo Cancino 13.50 USD, Santo Domingo Capotillo 13.50 USD, Santo Domingo Centro Olimpico 10.00 USD, Santo Domingo Centros de los Heroes 10.00 USD, Santo Domingo Ciudad Agraria 13.50 USD, Santo Domingo Ciudad Juan Bosch 17.50 USD, Santo Domingo Ciudad Modelo 13.50 USD, Santo Domingo Ciudad Nueva 10.00 USD, Santo Domingo Ciudad Real 13.50 USD, Santo Domingo Ciudad Satelite 23.50 USD, Santo Domingo Ciudad Universitaria 10.00 USD, Santo Domingo Cristo Rey 13.50 USD, Santo Domingo Cuesta Hermosa 13.50 USD, Santo Domingo Don Honorio 13.50 USD, Santo Domingo Don Oscar 13.50 USD, Santo Domingo El Almirante 13.50 USD, Santo Domingo El Brisal 13.50 USD, Santo Domingo El Cachon 13.50 USD, Santo Domingo El Cacique 10.00 USD, Santo Domingo El Eden 13.50 USD, Santo Domingo El Faro 13.50 USD, Santo Domingo El Libertador 13.50 USD, Santo Domingo El Millon 10.00 USD, Santo Domingo El Rosal 13.50 USD, Santo Domingo El Tamarindo 13.50 USD, Santo Domingo Engombe 13.50 USD, Santo Domingo Ensanche Espaillat 13.50 USD, Santo Domingo Ensanche Isabelita 13.50 USD, Santo Domingo Ensanche Luperon 13.50 USD, Santo Domingo Ensanche Ozama 13.50 USD, Santo Domingo Ensanche Quisqueya 10.00 USD, Santo Domingo Evaristo Morales 10.00 USD, Santo Domingo Faro a Colon 13.50 USD, Santo Domingo Gazcue 10.00 USD, Santo Domingo General Duverge 10.00 USD, Santo Domingo Guachupita 13.50 USD, Santo Domingo Guaricano 13.50 USD, Santo Domingo Guerra 17.50 USD, Santo Domingo Hacienda Estrella 23.50 USD, Santo Domingo Haina 17.50 USD, Santo Domingo Hainamosa 13.50 USD, Santo Domingo Hato Nuevo 17.50 USD, Santo Domingo Herrera 10.00 USD, Santo Domingo Honduras 10.00 USD, Santo Domingo Invicea 13.50 USD, Santo Domingo Invimosa 13.50 USD, Santo Domingo Invivienda 13.50 USD, Santo Domingo Jardines del Sur 10.00 USD, Santo Domingo Julieta Morales 10.00 USD, Santo Domingo Km 28 23.50 USD, Santo Domingo La Agustina 13.50 USD, Santo Domingo La Caleta 23.50 USD, Santo Domingo La Cienega 13.50 USD, Santo Domingo La Cuaba 23.50 USD, Santo Domingo La Esperilla 10.00 USD, Santo Domingo La Fe 13.50 USD, Santo Domingo La Guayiga 17.50 USD, Santo Domingo La Julia 10.00 USD, Santo Domingo La Paz 10.00 USD, Santo Domingo La Venta 13.50 USD, Santo Domingo La Victoria 27.50 USD, Santo Domingo Las Americas 13.50 USD, Santo Domingo Las Caobas 13.50 USD, Santo Domingo Las Frutas 13.50 USD, Santo Domingo Las Palmas 13.50 USD, Santo Domingo Las Palmas de Herrera 10.00 USD, Santo Domingo Los Alcarrizos 23.50 USD, Santo Domingo Los Cacicazgos 10.00 USD, Santo Domingo Los Coquitos 13.50 USD, Santo Domingo Los Farallones 13.50 USD, Santo Domingo Los Frailes 17.50 USD, Santo Domingo Los Girasoles 13.50 USD, Santo Domingo Los Guandules 13.50 USD, Santo Domingo Los Maestros 13.50 USD, Santo Domingo Los Mameyes 13.50 USD, Santo Domingo Los Mina 13.50 USD, Santo Domingo Los Molinos 13.50 USD, Santo Domingo Los Peralejos 13.50 USD, Santo Domingo Los Pinos 13.50 USD, Santo Domingo Los Prados 10.00 USD, Santo Domingo Los Proceres 13.50 USD, Santo Domingo Los Restauradores 13.50 USD, Santo Domingo Los Rios 10.00 USD, Santo Domingo Los Rosales 13.50 USD, Santo Domingo Los Trabajadores 13.50 USD, Santo Domingo Los Tres brazos 13.50 USD, Santo Domingo Los Tres Ojos 13.50 USD, Santo Domingo Los Trinitarios 13.50 USD, Santo Domingo Loteria 13.50 USD, Santo Domingo Lotes y Servicios 13.50 USD, Santo Domingo Loyola 17.50 USD, Santo Domingo Lucerna 13.50 USD, Santo Domingo Mandinga 13.50 USD, Santo Domingo Manoguayabo 13.50 USD, Santo Domingo Maquiteria 13.50 USD, Santo Domingo Marbella 13.50 USD, Santo Domingo Maria Auxiliadora 13.50 USD, Santo Domingo Mata Hambre 10.00 USD, Santo Domingo Mejoramiento Social 13.50 USD, Santo Domingo Mendoza 13.50 USD, Santo Domingo Metaldom 10.00 USD, Santo Domingo Mi Hogar 13.50 USD, Santo Domingo Mil Flores 13.50 USD, Santo Domingo Milagrosa 13.50 USD, Santo Domingo Mirador del Este 13.50 USD, Santo Domingo Mirador Norte 10.00 USD, Santo Domingo Mirador sur 10.00 USD, Santo Domingo Miraflores 10.00 USD, Santo Domingo Miramar 10.00 USD, Santo Domingo Naco 10.00 USD, Santo Domingo Nigua 27.50 USD, Santo Domingo Olimpo 13.50 USD, Santo Domingo Pantoja 23.50 USD, Santo Domingo Paraiso 10.00 USD, Santo Domingo Parque del Este 13.50 USD, Santo Domingo Pedro Brand 27.50 USD, Santo Domingo Piantini 10.00 USD, Santo Domingo Pidoca 13.50 USD, Santo Domingo Ralma 13.50 USD, Santo Domingo Renacimiento 10.00 USD, Santo Domingo Sabana Perdida 13.50 USD, Santo Domingo San Carlos 10.00 USD, Santo Domingo San Felipe 17.50 USD, Santo Domingo San Geronimo 10.00 USD, Santo Domingo San Isidro 13.50 USD, Santo Domingo San Juan Bosco 10.00 USD, Santo Domingo San Lazaro 13.50 USD, Santo Domingo San Luis 17.50 USD, Santo Domingo San Souci 13.50 USD, Santo Domingo Savica 13.50 USD, Santo Domingo Simonico 13.50 USD, Santo Domingo Sol Naciente 13.50 USD, Santo Domingo Tropical 10.00 USD, Santo Domingo Tropical del Este 13.50 USD, Santo Domingo Urbanizacion Amanda 17.50 USD, Santo Domingo Urbanizacion Italia 13.50 USD, Santo Domingo Urbanizacion Maximo Gomez 13.50 USD, Santo Domingo Valiente 23.50 USD, Santo Domingo Villa Aura 13.50 USD, Santo Domingo Villa Carmen 13.50 USD, Santo Domingo Villa Consuelo 13.00 USD, Santo Domingo Villa Duarte 13.50 USD, Santo Domingo Villa Francisca 13.50 USD, Santo Domingo Villa Juana 13.50 USD, Santo Domingo Villa Liberacion 13.50 USD, Santo Domingo Villa Maria 13.50 USD, Santo Domingo Villa Marina 10.00 USD, Santo Domingo Villa Mella 13.50 USD, Santo Domingo Villa Olimpica 13.50 USD, Santo Domingo Villas Agricolas 13.50 USD, Santo Domingo Vista Hermosa 13.50 USD, Santo Domingo Zona Colonial 13.50 USD, Santo Domingo Zona Industrial de Herrera 13.50 USD, Valverde Mao 37.50 USD, Villa Altagracia 27.50 USD şi Yamasa 37.50 USD.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vază nu este inclusă în preț decât dacă este specificată în descrierea produsului. Vaza poate fi diferită de cea prezentată în exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clienţi http://www.flowers4dominicanrepublic.com în cazul în care există o problemă?
  • Utiliza contul de http://www.flowers4dominicanrepublic.com pentru a accesa contul şi contactaţi serviciul clienţi. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esențial să ne furnizați detalii complete și exacte pentru destinatar. Un număr de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta să ne asigurăm că florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru livrarea cu întârziere dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, experți în livrarea la domiciliu. Știm că uneori destinatarul nu este acasă și de aceea este esențial să furnizați numărul de telefon al destinatarului, astfel încât să poată fi aranjat un moment convenabil. Vă vom contacta dacă avem nevoie de asistență suplimentară
  • Modificări
  • În cazul în care există orice modificări la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., vă rugăm să e-mail orice modificări orders@internetflorist.biz trimitere la numărul de ordine şi modificări doriţi să faceţi.
  • Cum am grijă de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le menţine într-o cameră bine luminată de lumina directă a soarelui. Asiguraţi-vă că vă schimba apa la fiecare două zile şi de a folosi flori alimente pentru a le ajuta să rămână proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • Vă rugăm să reţineţi în ceea ce priveşte produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleranţei etc. care decurg din consumul de acelaşi lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și numai pentru referință, iar florile livrate pot arăta diferit. Deși se depun toate eforturile pentru a se potrivi cât mai mult posibil, uneori nuanțele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. În funcție de disponibilitatea zilei dacă nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, va fi făcută o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca și potrivi cât mai aproape de cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (adăuga Ons) va fi acelaşi, aşa cum este descris.
  • În cazul în care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care va fi întotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marcă pot schimba dacă este necesar. În ceea ce priveşte consumabile, un articol indisponibil va fi înlocuit de o alternativă similară.
background image
background image