loading

Republica Dominicană Florar - întrebări frecvente

  • Ce se întâmplă după ce trimit o comandă?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că am acceptat comanda dvs. care arată o copie a comenzii pe care ați făcut-o. Dacă ați comis o eroare la comandă, trebuie să ne spuneți imediat.
  • De ce ai nevoie de numărul meu de telefon?
  • Este esențial să ne furnizați detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un număr de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clienți să fie nevoit să vă vorbească pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plată. Vă vom contacta numai prin telefon în legătură cu comanda pe care ați plasat-o recent.
  • Cum voi ști când au ajuns florile?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că comanda a fost livrată. Veți primi acest e-mail până la 24 de ore de la livrare. Asigurați-vă că ați furnizat un e-mail corect și că ați adăugat orders@internetflorist.biz în agendă, astfel încât e-mailurile noastre să nu ajungă în mesajele nedorite.
  • Cum îmi pot modifica sau anula comanda?
  • Conectați-vă la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastră de servicii pentru clienți. Toate modificările trebuie să fie cu 24 de ore înainte de livrare. După această perioadă, nu putem garanta că va exista suficient timp pentru modificările solicitate.
  • Ce cărți de credit acceptați?
  • Acceptăm toate cardurile de credit și de debit majore (nu American Express), precum și PayPal. Cu unele carduri trebuie să solicitați tranzacții online cu banca dvs. Dacă întâmpinați probleme când încercați să plasați o comandă, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta să vă asigurați că comanda este acceptată.
  • Când va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit când plasaţi comanda. Folosim o platformă foarte sigur de plăţi, care ne permite să taxeze cartea dumneavoastră imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Republica Dominicană noi folosim doar cele mai bune în domeniul securităţii pentru nostru de plăţi online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de plăţi online şi unul dintre procesoare de plată mai mare în lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informaţiile mele de contact sunt confidenţiale?
  • http://www.flowers4dominicanrepublic.com păstrează informaţiile despre clienţi complet confidenţială. Compania noastra nu partaja informaţiile personale clientilor pentru a fi utilizate de terţi sau de a vinde pentru agenţii de publicitate. În cazul în care cerinţa legală, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informaţiile personale pot fi împărtăşite la cerere la autorităţile relevante.
  • Poate comanda mea să fie livrată astăzi?
  • Livrările în aceeași zi vor depinde de locația / țara în care acest lucru este posibil, din cauza diferențelor de timp din lume. La introducerea zilei și a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dacă este posibilă alegerea a ceea ce ați selectat.
  • sunt livrate coșurile cadou?
  • Livrăm folosind servicii de e-mail, ar fi FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. În unele locații în care serviciile de curierat nu sunt la fel de rapide sau fiabile, ar fi Europa de Est, Rusia & CSI și țări din Asia de Sud-Est, livrăm adesea cu ajutorul unui curier local acreditat.
  • Pot specifica livrările AM ​​sau PM?
  • Da, poti. Pentru livrările AM, asigurați-vă că comandați cel puțin cu o zi înainte. Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta livrarea exactă a orelor. La efectuarea comenzii veți fi informat despre perioada de livrare AM și PM.\nRețineți că în aceleași ordine zile nu este întotdeauna posibilă livrarea AM din cauza programelor aglomerate, astfel încât livrarea poate avea loc în PM.
  • Pot trimite flori duminică și sărbătorii legale?
  • Acest lucru depinde de locație. Când faceți comanda dvs., vor fi anunțate orele de deschidere. Dacă magazinul este închis, un mesaj vă va sfătui să alegeți altă oră sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: Boca Chica Aeropuerto de Las Americas - Boca Chica 26.95 USD, Boca Chica 26.95 USD, San Cristobal 21.95 USD, San Cristobal Yaguate - San Cristobal 21.95 USD, Santo Domingo Aeropuerto La Isabela - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Alameda - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Alamo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Alma Rosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Arroyo Hondo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Avenida Independencia - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Las Enfermeras - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Puerto Rico - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Bayona - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Bella vista - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Bello Campo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Brisa del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Buena Vista - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Buenos Aires - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Cabayona - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Calero - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Cancino - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Capotillo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Centro Olimpico - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Centros de los Heroes - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Agraria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Juan Bosch - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Ciudad Modelo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Nueva - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Real - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Satelite - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Ciudad Universitaria - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Cristo Rey - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Cuesta Hermosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Don Honorio - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Don Oscar - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Almirante - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Brisal - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Cachon - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Cacique - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo El Eden - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Faro - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Libertador - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Millon - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo El Rosal - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Tamarindo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Engombe - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Espaillat - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Isabelita - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Luperon - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Ozama - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Quisqueya - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Evaristo Morales - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Faro a Colon - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Gazcue - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo General Duverge - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Guachupita - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Guaricano - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Guerra - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Hacienda Estrella - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Haina - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Hainamosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Hato Nuevo - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Herrera - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Honduras - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Invicea - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Invimosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Invivienda - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Jardines del Sur - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Julieta Morales - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Km 28 - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo La Agustina - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Caleta - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo La Cienega - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Cuaba - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo La Esperilla - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo La Fe - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Guayiga - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo La Julia - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo La Paz - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo La Venta - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Victoria - Santo Domingo 26.95 USD, Santo Domingo Las Americas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Caobas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Frutas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas de Herrera - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Alcarrizos - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Los Cacicazgos - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Coquitos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Farallones - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Frailes - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Los Girasoles - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Guandules - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Maestros - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Mameyes - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Mina - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Molinos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Peralejos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Pinos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Prados - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Proceres - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Restauradores - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Rios - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Rosales - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Trabajadores - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres brazos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres Ojos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Trinitarios - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Loteria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Lotes y Servicios - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Loyola - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Lucerna - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mandinga - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Manoguayabo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Maquiteria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Marbella - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Maria Auxiliadora - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mata Hambre - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Mejoramiento Social - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mendoza - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Metaldom - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Mi Hogar - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mil Flores - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Milagrosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mirador del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mirador Norte - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Mirador sur - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Miraflores - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Miramar - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Naco - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Nigua - Santo Domingo 26.95 USD, Santo Domingo Olimpo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Pantoja - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Paraiso - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Parque del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Pedro Brand - Santo Domingo 26.95 USD, Santo Domingo Piantini - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Pidoca - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ralma - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Renacimiento - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Sabana Perdida - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo San Carlos - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo San Felipe - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo San Geronimo - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo San Isidro - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo San Juan Bosco - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo San Lazaro - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo San Luis - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo San Souci - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Savica - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Simonico - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Sol Naciente - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Tropical - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Tropical del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Amanda - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Italia - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Maximo Gomez - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Valiente - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Villa Aura - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Carmen - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Consuelo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Duarte - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Francisca - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Juana - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Liberacion - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Maria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Marina - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Villa Mella - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Olimpica - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villas Agricolas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Vista Hermosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Zona Colonial - Santo Domingo 10.95 USD şi Santo Domingo Zona Industrial de Herrera - Santo Domingo 10.95 USD.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vază nu este inclusă în preț decât dacă este specificată în descrierea produsului. Vaza poate fi diferită de cea prezentată în exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clienţi http://www.flowers4dominicanrepublic.com în cazul în care există o problemă?
  • Utiliza contul de http://www.flowers4dominicanrepublic.com pentru a accesa contul şi contactaţi serviciul clienţi. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esențial să ne furnizați detalii complete și exacte pentru destinatar. Un număr de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta să ne asigurăm că florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru livrarea cu întârziere dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, experți în livrarea la domiciliu. Știm că uneori destinatarul nu este acasă și de aceea este esențial să furnizați numărul de telefon al destinatarului, astfel încât să poată fi aranjat un moment convenabil. Vă vom contacta dacă avem nevoie de asistență suplimentară
  • Modificări
  • În cazul în care există orice modificări la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., vă rugăm să e-mail orice modificări orders@internetflorist.biz trimitere la numărul de ordine şi modificări doriţi să faceţi.
  • Cum am grijă de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le menţine într-o cameră bine luminată de lumina directă a soarelui. Asiguraţi-vă că vă schimba apa la fiecare două zile şi de a folosi flori alimente pentru a le ajuta să rămână proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • Vă rugăm să reţineţi în ceea ce priveşte produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleranţei etc. care decurg din consumul de acelaşi lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și numai pentru referință, iar florile livrate pot arăta diferit. Deși se depun toate eforturile pentru a se potrivi cât mai mult posibil, uneori nuanțele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. În funcție de disponibilitatea zilei dacă nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, va fi făcută o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca și potrivi cât mai aproape de cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (adăuga Ons) va fi acelaşi, aşa cum este descris.
  • În cazul în care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care va fi întotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marcă pot schimba dacă este necesar. În ceea ce priveşte consumabile, un articol indisponibil va fi înlocuit de o alternativă similară.