O dostavi cvijeća u Renaissance
Poslovne narudžbe za Renaissance mogu zahtijevati drukčiji tip proizvoda od osobnog dara, zato cijeli katalog nudi dodatni izbor izvan izdvojenih artikala na ovoj stranici.
Rana narudžba za Renaissance smanjuje pritisak: možete pregledati cijeli asortiman, odabrati pravi proizvod i izabrati datum dostave koji odgovara prigodi.
Kada je brzina važna u Renaissance, dostava cvijeća isti dan obično je podržana mrežom cvjećara gdje je dostupna, kako bi buket mogao pripremiti lokalni cvjećar ili obližnja cvjećarnica.
Dostupnost proizvoda u Renaissance može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Renaissance prije slanja narudžbe.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Renaissance mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Renaissance?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Renaissance?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Renaissance?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 18:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Renaissance?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Mogu li poslati cvijeće u Renaissance iz druge zemlje?
Da, svoju narudžbu možete predati online iz inozemstva i organizirati dostavu cvijeća u Renaissance putem naše međunarodne usluge dostave cvijeća.
Hoće li cvjećar nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave?
Ne. Cvjećar ne može nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave. Kupac mora prilikom narudžbe navesti potpunu i točnu adresu dostave.
Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?
Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.
Može li boja ili natpis na dodatnom poklonu biti različit od slike?
Da. Predmeti poput plišanih medvjedića, vaza ili balona mogu biti isporučeni u drugim bojama, s drugačijim natpisom ili dizajnom, ovisno o lokalnoj dostupnosti.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.