O dostavi cvijeća u Commander
Neke prigode zahtijevaju širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Commander, cijeli katalog omogućuje usporedbu više cvijeća i darova prije odabira.
Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Commander olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 18:00.
Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u Commander može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.
Kupci koji još odlučuju što poslati u Commander mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.
Osobna poruka na čestitki može narudžbu učiniti značajnijom, dok točne napomene za dostavu pomažu da cvijeće ili dar stignu primatelju u Commander.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Commander mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Commander?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Commander?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Commander?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 18:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?
Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.
Jesu li rokovi za dostavu uvijek isti?
Rokovi za dostavu mogu se razlikovati ovisno o lokaciji, dostupnosti cvjećara i razdobljima velike gužve. Tijekom velikih cvjetnih blagdana rok može biti raniji nego inače.
Što se događa ako navedem netočnu adresu?
Ako je adresa netočna ili nepotpuna, dostava nije zajamčena. Kupac je odgovoran za davanje točnih podataka za dostavu, a povrat možda neće biti moguć ako dostava ne uspije.
Dostavljate li cvijeće u bolnice ili domove za njegu u Commander?
Dostava u bolnice ili domove za njegu može biti moguća tamo gdje lokacija prihvaća cvijeće. Molimo navedite odjel, broj sobe, ime primatelja i sve važne upute za dostavu.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Trebam li naručiti ranije za Valentinovo ili Majčin dan?
Da. Tijekom velikih cvjetnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića, Uskrsa i Međunarodnog dana žena, preporučuje se naručiti što je ranije moguće.