Om blomleverans i El faktor
Vissa tillfällen kräver en bredare sökning än produkterna som visas på stadssidan. För El faktor låter hela katalogen dig jämföra fler blommor och presenter innan du väljer.
Leverans samma dag är användbart när tiden är knapp, men det är inte det enda alternativet för El faktor; kunder kan även välja senare datum på måndag - lördag i kassan.
Leveranssättet som visas för El faktor baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
När du beställer för ett särskilt tillfälle i El faktor, kontrollera om den valda produkten är tillgänglig på det datum du behöver, särskilt för färska blommor och tidskänsliga presenter.
Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i El faktor bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.
Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Dominikanska republiken - Dominikanska republiken till att matcha beställningen med adressen.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i El faktor?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i El faktor?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i El faktor?
Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag skicka blommor anonymt i El faktor?
Du väljer själv vad som ska stå på kortet. Om du inte anger ditt namn kanske mottagaren inte vet vem som skickat blommorna.
Vad händer om mottagaren inte är hemma i El faktor?
Floristen kan försöka kontakta mottagaren, lämna blommorna till en lämplig person såsom concierge, granne, vårdnadshavare eller reception, eller ordna upphämtning från en angiven plats eller ny leverans mot extra kostnad där detta är möjligt.
Kan blommor levereras direkt till ett hotellrum?
Direkt leverans till hotellrum är ofta inte möjlig. I många fall måste floristen lämna blommorna i receptionen eller till hotellpersonalen.
Levererar ni även presenter tillsammans med blommor i El faktor?
Utvalda presenter kan finnas tillgängliga beroende på det lokala sortimentet. Produkterna som visas på sidan för El faktor visar vad som för närvarande kan beställas.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Kan jag få återbetalning om mottagaren inte var tillgänglig?
Om leverans har försökt genomföras men mottagaren inte var tillgänglig kan återbetalning eventuellt inte erbjudas, särskilt om blommorna redan har förberetts, skickats, lämnats till en lämplig person eller placerats på en utlämningsplats.