loading

Доминиканска република Цветар - често задавани въпроси

  • Какво се случва, след като направя поръчка?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че сме приели Вашата поръчка, която показва копие от поръчката, която сте направили. Ако сте направили грешка в поръчката, трябва да ни уведомите незабавно.
  • Защо се нуждаете от телефонен номер?
  • Важно е да ни предоставите пълните данни за контактите си, включително валиден телефонен номер. Може да ви се наложи да поговорите с клиента, за да потвърдите адреса на получателите, да промените поръчката или да потвърдите данните за плащане. Ще се свържем с вас само по телефона във връзка с поръчката, която наскоро сте поставили.
  • Как да проверя състоянието на моята поръчка, проследяване на моята поръчка?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4dominicanrepublic.com да следите статуса на вашата поръчка или посетете нашата страница за обслужване на клиенти.
  • Как ще разбера кога са пристигнали цветята?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че поръчката е била доставена. Ще получите този имейл до 24 часа след доставката. Моля, уверете се, че сте предоставили точна електронна поща и че сте добавили orders@internetflorist.biz в адресната книга, така че нашите имейли да не пристигат в нежеланата поща.
  • Как мога да променя или анулирам поръчката си?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4dominicanrepublic.com, за да промените поръчката си или посетете страницата ни за обслужване на клиенти. Всички промени трябва да са 24 часа преди доставката. След това не можем да гарантираме, че ще има достатъчно време за промените, които поискате.
  • Какви кредитни карти приемате?
  • Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти (не American Express), както и PayPal. При някои карти трябва да заявите онлайн транзакции с банката си. Ако срещнете някакви проблеми, когато се опитате да направите поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще ви помогне да се уверите, че поръчката е приета.
  • Кога ще бъде таксувана моята кредитна карта?
  • Ние таксуваме вашата кредитна карта, когато правите поръчка. Ние използваме много сигурна плащане платформа, която ни позволява да зареждате картата си веднага.
  • Безопасно ли е да даде подробности ми кредитна карта в интернет?
  • В Цветя за Доминиканска република ние използваме само най-доброто в областта на сигурността за нашите онлайн плащания. Ние използваме PayPal за нашия онлайн плащания и като един от големите плащане преработватели в света на тяхната сигурност е върха щръбка.
  • Ще ми информация за контакт се пазят в тайна?
  • http://www.flowers4dominicanrepublic.com пази информация за клиент напълно конфиденциална. Нашата компания не Публикувайте лична информация на клиенти за използване от трети лица или да го продават на рекламни агенции. Законово изискване, измама или правоприлагащите искане вашата лична информация може да бъде споделена при поискване от съответните органи.
  • Може ли поръчката ми да бъде доставена днес?
  • Доставките на същия ден ще зависят от това кое местоположение / държава, ако това е възможно, поради световните разлики във времето. Когато въвеждате деня и часа, системата за поръчки ще ви посъветва, ако е възможно това, което сте избрали.
  • Мога ли да посоча доставки за AM или PM?
  • Да, можеш. За доставки в АМ се уверете, че поръчвате най-малко един ден преди това. Моля, имайте предвид, че не можем да гарантираме точни доставки на час. При извършване на поръчката ще бъдете уведомени за периода на доставка на AM и PM.\nМоля, имайте предвид, че същите поръчки за ден, не винаги е възможно да се извърши доставка на АМ поради натоварени графици, така че доставката може да се осъществи за първи път.
  • Мога ли да изпращам цветя в неделя и официални празници?
  • Това ще зависи от местоположението. Когато направите поръчката си, времето за отваряне ще бъде посъветвано. Ако магазинът е затворен, съобщението ще ви посъветва да изберете друго време или ден.
  • Има допълнителни такси, когато изпраща цветя?
  • Разходите по доставката са: Azua 37.95 USD, Bahoruco Neiba 37.95 USD, Bani Las Calderas 37.95 USD, Bani Matanzas 37.95 USD, Bani Sabana Buey 37.95 USD, Bani Villa fundacion 37.95 USD, Bayaguana 37.95 USD, Boca Chica Aeropuerto de Las Americas 26.95 USD, Boca Chica 26.95 USD, Duarte San Francisco de Macoris 37.95 USD, El Seibo 37.95 USD, Guayacanes 26.95 USD, Hato Mayor 37.95 USD, Juan Dolio 37.95 USD, La Altagracia Higuey 37.95 USD, La Vega Constanza 37.95 USD, La Vega Jarabacoa 37.95 USD, La Vega 37.95 USD, Maria Trinidad Sanch Nagua 37.95 USD, Monseñor Nouel Bonao 37.95 USD, Monte Plata 37.95 USD, Montecristy 37.95 USD, Peravia Bani 26.95 USD, Puerto Plata 37.95 USD, Salcedo 37.95 USD, Samana 37.95 USD, San Cristobal 21.95 USD, San Cristobal Yaguate 21.95 USD, San Jose de Ocoa Ocoa 37.95 USD, San Juan 37.95 USD, San Pedro de Macoris San Pedro 37.95 USD, Sanchez Ramirez Cotui 37.95 USD, Santiago Rodriguez 37.95 USD, Santo Domingo Aeropuerto La Isabela 15.95 USD, Santo Domingo Alameda 10.95 USD, Santo Domingo Alamo 10.95 USD, Santo Domingo Alma Rosa 10.95 USD, Santo Domingo Arroyo Hondo 10.95 USD, Santo Domingo Avenida Independencia 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Las Enfermeras 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Puerto Rico 10.95 USD, Santo Domingo Bayona 10.95 USD, Santo Domingo Bella vista 9.95 USD, Santo Domingo Bello Campo 10.95 USD, Santo Domingo Brisa del Este 10.95 USD, Santo Domingo Buena Vista 10.95 USD, Santo Domingo Buenos Aires 9.95 USD, Santo Domingo Cabayona 15.95 USD, Santo Domingo Calero 10.95 USD, Santo Domingo Cancino 10.95 USD, Santo Domingo Capotillo 10.95 USD, Santo Domingo Centro Olimpico 9.95 USD, Santo Domingo Centros de los Heroes 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Agraria 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Juan Bosch 15.95 USD, Santo Domingo Ciudad Modelo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Nueva 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Real 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Satelite 21.95 USD, Santo Domingo Ciudad Universitaria 9.95 USD, Santo Domingo Cristo Rey 10.95 USD, Santo Domingo Cuesta Hermosa 10.95 USD, Santo Domingo Don Honorio 10.95 USD, Santo Domingo Don Oscar 10.95 USD, Santo Domingo El Almirante 10.95 USD, Santo Domingo El Brisal 10.95 USD, Santo Domingo El Cachon 10.95 USD, Santo Domingo El Cacique 9.95 USD, Santo Domingo El Eden 10.95 USD, Santo Domingo El Faro 10.95 USD, Santo Domingo El Libertador 10.95 USD, Santo Domingo El Millon 9.95 USD, Santo Domingo El Rosal 10.95 USD, Santo Domingo El Tamarindo 10.95 USD, Santo Domingo Engombe 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Espaillat 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Isabelita 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Luperon 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Ozama 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Quisqueya 9.95 USD, Santo Domingo Evaristo Morales 9.95 USD, Santo Domingo Faro a Colon 10.95 USD, Santo Domingo Gazcue 9.95 USD, Santo Domingo General Duverge 9.95 USD, Santo Domingo Guachupita 10.95 USD, Santo Domingo Guaricano 10.95 USD, Santo Domingo Guerra 15.95 USD, Santo Domingo Hacienda Estrella 21.95 USD, Santo Domingo Haina 15.95 USD, Santo Domingo Hainamosa 10.95 USD, Santo Domingo Hato Nuevo 15.95 USD, Santo Domingo Herrera 9.95 USD, Santo Domingo Honduras 9.95 USD, Santo Domingo Invicea 10.95 USD, Santo Domingo Invimosa 10.95 USD, Santo Domingo Invivienda 10.95 USD, Santo Domingo Jardines del Sur 9.95 USD, Santo Domingo Julieta Morales 9.95 USD, Santo Domingo Km 28 21.95 USD, Santo Domingo La Agustina 10.95 USD, Santo Domingo La Caleta 21.95 USD, Santo Domingo La Cienega 10.95 USD, Santo Domingo La Cuaba 21.95 USD, Santo Domingo La Esperilla 9.95 USD, Santo Domingo La Fe 10.95 USD, Santo Domingo La Guayiga 15.95 USD, Santo Domingo La Julia 9.95 USD, Santo Domingo La Paz 9.95 USD, Santo Domingo La Venta 10.95 USD, Santo Domingo La Victoria 26.95 USD, Santo Domingo Las Americas 10.95 USD, Santo Domingo Las Caobas 10.95 USD, Santo Domingo Las Frutas 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas de Herrera 9.95 USD, Santo Domingo Los Alcarrizos 21.95 USD, Santo Domingo Los Cacicazgos 9.95 USD, Santo Domingo Los Coquitos 10.95 USD, Santo Domingo Los Farallones 10.95 USD, Santo Domingo Los Frailes 15.95 USD, Santo Domingo Los Girasoles 10.95 USD, Santo Domingo Los Guandules 10.95 USD, Santo Domingo Los Maestros 10.95 USD, Santo Domingo Los Mameyes 10.95 USD, Santo Domingo Los Mina 10.95 USD, Santo Domingo Los Molinos 10.95 USD, Santo Domingo Los Peralejos 10.95 USD, Santo Domingo Los Pinos 10.95 USD, Santo Domingo Los Prados 9.95 USD, Santo Domingo Los Proceres 10.95 USD, Santo Domingo Los Restauradores 10.95 USD, Santo Domingo Los Rios 9.95 USD, Santo Domingo Los Rosales 10.95 USD, Santo Domingo Los Trabajadores 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres brazos 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres Ojos 10.95 USD, Santo Domingo Los Trinitarios 10.95 USD, Santo Domingo Loteria 10.95 USD, Santo Domingo Lotes y Servicios 10.95 USD, Santo Domingo Loyola 15.95 USD, Santo Domingo Lucerna 10.95 USD, Santo Domingo Mandinga 10.95 USD, Santo Domingo Manoguayabo 10.95 USD, Santo Domingo Maquiteria 10.95 USD, Santo Domingo Marbella 10.95 USD, Santo Domingo Maria Auxiliadora 10.95 USD, Santo Domingo Mata Hambre 9.95 USD, Santo Domingo Mejoramiento Social 10.95 USD, Santo Domingo Mendoza 10.95 USD, Santo Domingo Metaldom 9.95 USD, Santo Domingo Mi Hogar 10.95 USD, Santo Domingo Mil Flores 10.95 USD, Santo Domingo Milagrosa 10.95 USD, Santo Domingo Mirador del Este 10.95 USD, Santo Domingo Mirador Norte 9.95 USD, Santo Domingo Mirador sur 9.95 USD, Santo Domingo Miraflores 9.95 USD, Santo Domingo Miramar 9.95 USD, Santo Domingo Naco 9.95 USD, Santo Domingo Nigua 26.95 USD, Santo Domingo Olimpo 10.95 USD, Santo Domingo Pantoja 21.95 USD, Santo Domingo Paraiso 9.95 USD, Santo Domingo Parque del Este 10.95 USD, Santo Domingo Pedro Brand 26.95 USD, Santo Domingo Piantini 9.95 USD, Santo Domingo Pidoca 10.95 USD, Santo Domingo Ralma 10.95 USD, Santo Domingo Renacimiento 9.95 USD, Santo Domingo Sabana Perdida 10.95 USD, Santo Domingo San Carlos 9.95 USD, Santo Domingo San Felipe 15.95 USD, Santo Domingo San Geronimo 9.95 USD, Santo Domingo San Isidro 10.95 USD, Santo Domingo San Juan Bosco 9.95 USD, Santo Domingo San Lazaro 10.95 USD, Santo Domingo San Luis 15.95 USD, Santo Domingo San Souci 10.95 USD, Santo Domingo Savica 10.95 USD, Santo Domingo Simonico 10.95 USD, Santo Domingo Sol Naciente 10.95 USD, Santo Domingo Tropical 9.95 USD, Santo Domingo Tropical del Este 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Amanda 15.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Italia 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Maximo Gomez 10.95 USD, Santo Domingo Valiente 21.95 USD, Santo Domingo Villa Aura 10.95 USD, Santo Domingo Villa Carmen 10.95 USD, Santo Domingo Villa Consuelo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Duarte 10.95 USD, Santo Domingo Villa Francisca 10.95 USD, Santo Domingo Villa Juana 10.95 USD, Santo Domingo Villa Liberacion 10.95 USD, Santo Domingo Villa Maria 10.95 USD, Santo Domingo Villa Marina 9.95 USD, Santo Domingo Villa Mella 10.95 USD, Santo Domingo Villa Olimpica 10.95 USD, Santo Domingo Villas Agricolas 10.95 USD, Santo Domingo Vista Hermosa 10.95 USD, Santo Domingo Zona Colonial 10.95 USD, Santo Domingo Zona Industrial de Herrera 10.95 USD, Valverde Mao 37.95 USD, Villa Altagracia 26.95 USD and Yamasa 37.95 USD.
  • Цветята идват ли с ваза?
  • Вазата не е включена в цената, освен ако не е посочена в описанието на продукта. Вазата може да е различна от тази, показана в примерното изображение.
  • Как да обърна http://www.flowers4dominicanrepublic.com за обслужване, ако има проблем?
  • Използвайте профила за http://www.flowers4dominicanrepublic.com да достъп до вашия акаунт и да се свържете с обслужване на клиенти. Алтернативно обадете отдел клиенти.
  • Какви са най-често срещаните проблеми с поръчките?
  • Непълни данни за получателя. Важно е да ни предоставите пълни и точни подробности за получателя. За да се гарантира, че цветята / подаръците пристигат навреме, е необходим местен телефонен номер на получателя. Не можем да носим отговорност за закъснялата доставка, ако тази информация не е предоставена или е неправилна.
  • Какво се случва, ако получателят не е у дома?
  • Нашите местни цветари са също експерти по доставка на дома. Ние знаем, че понякога получателят не е вкъщи и затова е важно да предоставите телефонния номер на получателя, така че да можете да уговорите удобно време. Ще се свържем с вас, ако се нуждаем от допълнителна помощ
  • Промени
  • Ако има промени вашата поръчка като дата на доставка, място за доставка, карта съобщение, и т.н., моля пишете всички промени в orders@internetflorist.biz съотнасяне пореден номер и промените желаете да направите.
  • Как да се грижа за моите цветя?
  • Това е най-добре да ги запазите в добре осветена стая, далеч от пряка слънчева светлина. Уверете се, че промяна на водата на всеки два дни и използват цвете храна да им помогне да запазват свежи дълго.
  • Са потребителските продукти алергия безплатно.
  • Имайте относно консумативи, съставки варират и се променят в зависимост от доставчика. Интернет цветар не носи отговорност за всяка алергия или хранителната непоносимост и т.н., произтичащи от консумацията на същото.
  • Цветята ще бъдат като изображението в уебсайта
  • Изображенията в нашия уебсайт са системни изображения и са само за справка, а доставените цветя може да изглеждат различно. Докато се полагат всички усилия, за да съответстват възможно най-близо, понякога цветните нюанси могат да бъдат различни от изображението на уебсайта. В зависимост от наличността на деня, ако не е налице точен цвят, си запазваме правото да заменим с друг цвят и ако не е налице конкретно цвете, подходяща алтернатива ще бъде направена на една и съща стойност или по-голяма, възможно най-близко до първоначалното искане. Някои цветни и растителни продукти могат да се доставят в пъпки, за да се осигури по-дълъг живот. Опаковките, кутиите или вазите и т.н. могат да се променят в зависимост от наличността на деня.
  • Ще допълнителни подаръци (Добави Ons) е същата, както е описано.
  • Ако мечето, ваза или балони и т.н. също са подредени, те ще бъдат доставени с цветя. Ние си запазваме правото да доставите артикула с промяна на цвета от образ, в зависимост от наличността в деня. Това не се отнася за вина, които винаги ще бъде толкова подреден, червено, бяло, шампанско и т.н., само името на марката може да се промени, ако е необходимо. По отношение на консумативи недостъпни елемент ще бъдат заменени от една подобна алтернатива. В повечето случаи допълнителни подаръци/торти/шоколади трябва да се придружава от цветя. Съобщение ще съветва № продукт избрани ако случаят е такъв.
background image
background image